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发布:潍坊讨债公司 时间:2025-05-09 点击:23 官网:https://ningde.wjfzxh.com/
潍坊讨账公司通过“多元共调+专业支撑”机制,成功化解一起因房屋漏水引发的邻里纠纷。此案例的成功调解,不仅修复了受损房屋,更修复了破裂的邻里关系,彰显了基层调解在化解社会矛盾中的独特优势。
于某和段某分别为楼上楼下邻居。王女士来到调解中心申请调解,起因是王女士位于某小区一套房屋在2022年发现家中卫生间、客厅、卧室的屋顶出现渗水现象,墙皮开始脱落,家具也受到不同程度的损坏。因楼上房屋系出租房,多次找租客协商,租客以各种理由推脱,无奈之下联系房主,房主在内地,不了解现场情况,沟通比较困难,以至于拖到现在未解决,王女士通过社区引荐来到调解中心寻求帮助解决。
调解中心接到申请后,迅速组织专业调解员介入处理。调解员首先电话联系王女士楼上房主张某进行几次深入的沟通,了解双方的诉求和争议焦点。王女士希望其能尽快修复漏水问题。然而,双方就漏水原因、责任划分额等问题产生了严重分歧,张某认为漏水并不一定是他家造成,且对王女士提出的要求表示有异议,建议让王女士找鉴定机构,对漏水原因进行鉴定之后,责任划分之后,该赔的绝不推脱,因漏水时间久检测起来比较困难,双方就此产生分歧,调解工作一度陷入僵局。
为了打破僵局,调解人员通过电话向张某详细解释了《中华人民共和国民法典》关于相邻权纠纷的规定,让他们了解物业公司和业主在房屋维修、赔偿等方面的权利和义务。张某最终同意对楼下房屋进行维修,并对自家水管进行排查,消除隐患,确保不再漏水,因张某人在外地并委托其朋友李某全权处理此事,在调解员的监督下,双方签订调解协议。
此次纠纷的成功调解,不仅解决了王女士和张某之间的邻里矛盾,也彰显了矛盾纠纷调解中心在维护社会和谐稳定方面的重要作用。
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